Contacto

Dirección

  • Av. de los Shyris N34-328 y Portugal. Edificio Smerald Centro de Negocios, Piso 5, Oficina #502.
  • Av. Amazonas y NNUU esquina C.C. Caracol Local No. 9 y No. 80.

Preguntas Frecuentes

¿Cómo realizar la compra?

Usted debe seleccionar en el sitio web, el producto que desea comprar y agregar la cantidad de productos que requiera al carrito de compras. Una vez seleccionado todo lo que necesita, finalice su pedido, registre sus datos para la facturación y envío a domicilio o entrega de sus productos directamente en una “BLUEMAGIC”

¿Cómo realizo el pago de mi pedido?

Usted tiene las siguientes opciones para realizar el pago por la compra de sus productos:

Pago en efectivo: En esta opción, Usted se debe contactarse con un asesor y terminar de concretar.

Pago mediante tarjetas de crédito pago corriente o débito: Cuando seleccione este método de pago, Usted puede realizar el pago de sus productos con las tarjetas que se encuentren habilitadas en el sitio web o consultar con el asesor.

Retiro en la Tienda:

  • Usted debe acercarse directamente a la Tienda seleccionada en el sitio web para el retiro de su pedido.

Envío a domicilio:

  • La entrega a domicilio genera un costo adicional e independiente al valor de su compra.
  • Para el retiro del producto, la persona que se autorice mediante el sitio web deberá presentar su documento de identidad y suscribir el acta de entrega-recepción del producto.
¿Que no cubre la garantía?
  • Caídas que provoquen daños internos o externos.
  • Golpes en la pantalla.
  • Daños provocados por el contacto de cualquier liquido parcial o total tanto interior como exterior.
  • Daños provocados por la utilización de voltaje o accesorios inadecuados.
¿Qué tiempo de garantías hay?
  • 1 Años dispositivos Android Sellados.
  • 6 Meses dispositivos Android Open Box.
  • 3 Meses dispositivos Apple desde el Iphone 8 hasta el Iphone xs.
  • 6 Meses dispositivos Apple desde el Iphone xs max hasta el Iphone 13 pro max.
¿Cómo puedes contactarnos?

Pagos

Aceptamos todas las tarjetas de crédito. Pagos seguro, toda tu información es protegida.

Garantía

Nuestros productos cuentan con garantía de 1 año.

Envío

Envíos seguros y garantizados a todo el país.

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